Question 1

¿Qué es MembeGo?

Accepted Answer

MembeGo es una plataforma de membresías digitales: las empresas crean planes, promociones y beneficios, y sus clientes los adquieren y canjean con un código QR desde su teléfono.

Question 2

¿Necesito instalar una aplicación?

Accepted Answer

No. MembeGo funciona directamente en el navegador. Puedes añadirlo a tu pantalla de inicio como una app (PWA) para acceder con un toque.

Question 3

¿Cómo funcionan las promociones y beneficios?

Accepted Answer

Cada promoción es un beneficio digital que puedes adquirir (gratis o de pago). Al adquirirla recibes un QR único que el negocio valida al canjearla. Puedes ver tus promociones adquiridas, su vigencia y sus usos restantes.

Question 4

¿Cómo se validan las membresías y los beneficios?

Accepted Answer

Con un QR de un solo uso. El personal del negocio lo escanea con la cámara o con un lector físico. Mientras te queden usos disponibles, verás tu código vigente en la app.

Question 5

¿Cómo funcionan los referidos?

Accepted Answer

Compartes un enlace de invitación con el beneficio y una duración. Quien lo abre ve una página con la oferta y un contador; al registrarse recibe su beneficio y tú ganas la recompensa que la empresa haya configurado.

Question 6

¿Cómo registro mi empresa?

Accepted Answer

Desde “Para empresas” completas el formulario de registro. Podrás crear tus planes, promociones y equipo, y empezar a validar con QR de inmediato.

Question 7

¿Los pagos se procesan en la plataforma?

Accepted Answer

Hoy las compras se confirman por transferencia con validación del administrador. La arquitectura está preparada para integrar pasarelas de pago en el futuro.

Question 8

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Sí. El acceso está controlado por roles y permisos, y los datos están aislados por empresa. Usamos conexiones cifradas y buenas prácticas de seguridad.

Preguntas frecuentes

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